Le Phocéen : le guide des bonnes pratiques !

Vous pouvez utiliser plusieurs modes de communication pour échanger avec nous ou entre vous. Revue des possibilités :

Notre rubrique contact / support : https://support.lephoceen.fr/
Via cet espace, vous pouvez vous adresser directement à l'ensemble de nos services (une enveloppe en haut à droite sera prochainement disponible sur l'ensemble de nos supports pour faciliter l'accès) :

• Support commercial : vous avez des propositions à soumettre au Phocéen, c'est par ici que ça se passe.
• La rédaction : vous voulez interagir avec notre rédaction, pour les féliciter, exprimer une contestation, proposer des idées. C'est le moyen le plus efficace pour être entendu.
• Support forum : Vous êtes banni et souhaitez contester ? Nous sommes à votre écoute via ce lien ou pour toute autre demande.
• Support application : un problème informatique sur nos applications (IOS, Android) ? Qu'il s'agisse de publicités malveillantes, d'un bug qui empêche le bon fonctionnement de notre application, nous sommes à votre disposition pour en parler.
• Support site : que vous rencontriez un problème sur la consultation de notre site via un téléphone ou votre ordinateur, nous sommes à votre écoute pour le régler !

Comme vous pouvez le voir, l'ensemble de notre support doit vous permettre de résoudre vos demandes.

Le Forum : https://forum.lephoceen.fr/

Via cet espace, vous pouvez partager avec tous les membres inscrits sur un ensemble de thématiques données :

• l'OM : les matchs, le club, les transferts, l'OM Attitude !
• le Foot en général : Les championnats, les coupes, les autres clubs, autres sujets sur le foot !
• la Communauté du Phocéen : Les Sports, les jeux, l'OMbrière du Phocéen, Petites annonces !
• le Phocéen : le forum, le site, les autres sites et les archives du Phocéen !

De nombreux espaces qui vous permettront de partager de bons moments avec vos amis phocéens !

Les blogs : https://forum.lephoceen.fr/blogs/

Cet espace n'est pour le moment pas mis en avant. Les choses vont changer prochainement et vous aurez la possibilité d'être mis à l'honneur dans notre ligne éditoriale si nos responsables de rédaction estiment que vos contributions le méritent.

Les commentaires : Cela concerne l'espace de discussion sous nos dépêches. Cet espace vous est accordé pour commenter le sujet de nos contenus. Il n'est pas un endroit pour mettre en avant vos doléances, vos propositions ou autres. Comme vous l'avez compris dans les explications ci-dessus, vous avez une multitude de moyens de communication adaptés pour nous contacter et faire avancer les choses qui vous tiennent à coeur. L'espace commentaire doit donc vous permettre d'enrichir notre contenu à travers vos avis. Qu'il soit positif ou négatif. Nous acceptons toutes vos remarques dès lors qu'il s'agit d'apporter un avis sur le contenu. À compter de ce jour, 6 avril 2020, tout contenu qui sera sans rapport avec la dépêche pourra être systématiquement supprimé (certains commentaires passeront peut-être entre les gouttes). L'objectif est de permettre aux très nombreux lecteurs du Phocéen d'avoir des compléments d'information à l'aide de ces commentaires. Ce n'est pas l'endroit pour émettre de quelconques avis ou revendications qui n'intéressent pas grand monde en général à part l'auteur du commentaire. Le support, voire le forum sont là à cet effet.
Nous demandons d'ailleurs l'aide de nos membres en leur demandant de signaler tout commentaire qui serait hors sujet avec la dépêche pour nous permettre de mettre en valeur tous les commentaires qui apportent une vraie plus-value à nos contenus. Un petit triangle vous permet de signaler les messages hors sujets.

Pour pouvoir vous exprimez sans contrainte, Le Phocéen a créé un dépêche à votre attention : C'est vous qui le dîtes ! Chaque jour vous aurez la possibilité d'échanger librement sur l'actualité de l'OM et du Foot. Merci de vous respectez les uns et les autres comme toujours. En espérant que ce nouvel espace vous donnera entière satisfaction.

Toutes les équipes du Phocéen vous remercient pour votre compréhension et votre aide et vous remercient pour votre implication quotidienne sur Le Phocéen !

Prenez soin de vous tous, bien à vous.

La Direction